Termini e Condizioni
Termini e Condizioni del Negozio Online Kavrilos
§1 Disposizioni generali
I presenti Termini e Condizioni disciplinano le modalità di utilizzo del negozio online disponibile all'indirizzo www.kavrilos.com (di seguito: "Negozio"), incluse le modalità di inoltro degli ordini, la conclusione dei contratti di vendita, i pagamenti, la consegna e la gestione dei reclami. È possibile contattare il Negozio all'indirizzo e-mail: infokavrilos@gmail.com.
§2 Definizioni
- Negozio – il negozio online operante all'indirizzo www.kavrilos.com.
- Cliente/Consumatore – persona fisica che effettua un acquisto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
- Prodotto – il prodotto offerto in vendita nel Negozio.
- Contratto di vendita – il contratto concluso a distanza tra il Cliente e il Negozio.
§3 Inoltro degli ordini
Gli ordini possono essere inoltrati 24 ore su 24 tramite il sito web del Negozio. L'inoltro dell'ordine costituisce una proposta di conclusione del contratto di vendita. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma dell'ordine all'indirizzo e-mail indicato.
§4 Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi indicati nel Negozio sono prezzi lordi, espressi in euro (EUR) e comprensivi di IVA. I pagamenti vengono effettuati tramite i metodi di pagamento elettronico disponibili nel Negozio.
§5 Consegna
Le modalità e i tempi di consegna sono disciplinati dalla separata Politica di Spedizione, disponibile sul sito del Negozio.
§6 Diritto di recesso
Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto secondo le modalità descritte nella Politica dei Resi, disponibile sul sito del Negozio, fermo restando che il Negozio offre un termine esteso di 30 giorni per la restituzione del prodotto.
§7 Reclami e garanzia legale
Il Negozio risponde nei confronti del Consumatore per la conformità del prodotto al contratto secondo le modalità stabilite dal Codice Civile e dal Codice del Consumo. I reclami possono essere inoltrati via e-mail all'indirizzo infokavrilos@gmail.com. Il Negozio esamina i reclami entro 14 giorni dal loro ricevimento.
§8 Dati personali
Le modalità di trattamento dei dati personali sono disciplinate dall'Informativa sulla Privacy disponibile sul sito del Negozio.
§9 Modalità stragiudiziali di risoluzione delle controversie
Il Consumatore ha la possibilità di ricorrere a modalità stragiudiziali di risoluzione delle controversie, anche tramite la piattaforma europea ODR, disponibile all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr, nonché di rivolgersi per assistenza alle associazioni locali di tutela dei consumatori o alla Camera di Commercio competente.
§10 Disposizioni finali
Per quanto non disciplinato dai presenti Termini e Condizioni si applica la legge italiana, incluse le disposizioni del Codice Civile e del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Il Negozio si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni per motivi validi, dandone comunicazione ai Clienti con adeguato preavviso.